포장 중 누락 상품 재출고
글로 이해 되지 않을 때는 DF에 예시 주문번호를 검색하자! 예) 1360951
1.
[마플샵&해외 배송방] 누락 맞는지 확인 필요 *사진 첨부 하면 가장 좋음
2.
누락인 경우 원 주문건에 메모 기재
3.
[AS/기타] > [태스크 세트 가져오기] > [불량] 으로 불량, 불량리포트 태스크 추가 + 불량 리포트 담당자는 ‘배송담당자’로 지정
a.
누락 사진 있을 경우, 두 태스크 모두에 누락 상품 사진 추가
4.
[전체 태스크 이슈 달기] 로 위 메모 내용 기재 (mmdd 이름 제외)
5.
[주문서 상세 보기] → [재제작 주문서 만들기] → 누락 상품 드래그 추가, 누락 개수만큼 수량 설정
a.
만약, 지류 상품일 경우 지류 상품 그대로 드래그하지 않고, 지류 외 다른 상품으로 임의 생성 필요
i.
사유: 지류는 상품 등록 시 밤 12시에 바로 제작이 들어가서 다른 상품으로 생성
ii.
예시: 1988152 (스티커 누락 상품이나, 아크릴 키링으로 임의 생성)
iii.
이 경우, 재제작 주문서에 출고일 안내 태스크 생성 + 전체 이슈로 위 4번 내용 똑같이 작성
6.
[할당방]에 재제작(재출고) 주문번호 공유 → 재출고 태스크 생성 요청
a.
이미지 제작 담당자 함께 전달 필수 (단, 아크릴 무드등의 스탠드만 누락되는 등 이미지 작업 불필요할 경우에는 담당자 공유할 필요 없음)
7.
[마플샵방]에 재제작(재출고) 주문번호 공유
8.
[할당방]에서 확인, 재제작(재출고) 주문서에 할당 완료되면 [마플샵&해외 배송방]에 공유
a.
반드시 할당방에서 확인, 할당 완료 후에 배송방 공유
재제작 주문서와 재출고 주문서의 차이점
배송이 누락돼서 출고만 하는거면 재출고가 맞습니다.
하지만 그외 재고 -1을 해야하는 부분은 전부 재제작인 점 참고부탁드립니다.